Сервис покупки\продажи электронных денег Y-money работает по будним дням с 10.00 до 18.00. По официальным праздникам не работает.

При покупке электронных денег.
Вы получите средства на свой счет в течение 8 часов рабочего времени с момента подтверждения совершенной Вами оплаты. Подтверждение принимается заполнением заявки или письмом на e-mail.

Скорость зачисления гривен на карту, при выводе электронных денег, зависит от двух факторов:

  1. времени, в течение которого оператор обменного сервиса оформит перевод гривен;
  2. скорости обработки платежа банком.
  • Оператор оформляет платеж в течение восьми рабочих часов с момента, когда вы подтвердите перевод электронных денег письмом на e-mail.
  • Обработка платежа банком может длиться до трех дней и зависит от типа карты и банка, которым эта карта выпущена. На карты типа «Мгновенная» открытые в Приватбанке средства зачисляют в течение часа.

Это значит, что скорость зачисления гривен может изменяться от «в течение 8 часов» до «в течение 8 часов + 3 дня».