ІNO — електронна платіжна система, в основу якої покладене використання скретч-карт і софт-карт ІNO. Карти, які випускаються системою, персоніфіковані, що забезпечує додаткові переваги користувачеві в процесі здійснення розрахунків. Для роботи із софт-картою необхідне спеціальне програмне забезпечення. Установка спеціалізованого ПЗ прирівнюється до одержання особистої софт-карти ІNO.

Переваги софт-карти ІNO перед стандартною картою беззаперечні. Користувач одержує можливість зберігання й поповнення коштів на картці. Платіжна система дуже проста у використанні, тому що необхідне програмне забезпечення самостійно активується на вашому комп’ютері в момент запиту платежу від інтернет-магазина. Для проведення розрахунків використовується унікальний код верифікації, що видається кожному користувачеві в момент реєстрації. Неправильно введений код верифікації (три рази підряд) приводить до блокування карти. Розблокувати софт-карту ІNO можна за допомогою спеціального коду, що також видається в момент реєстрації.

Унікальна можливість платіжної системи ІNO — функція «відкладеного платежу». Дана опція надає можливість безкоштовного повернення грошей покупцеві у випадку невиконання зобов’язань Інтернет-магазином.
Софт-карта ІNO працює тільки в браузері Mіcrosoft® Іnternet Explorer™. Поповнення софт-карти здійснюється через скретч-карти ІNO і за допомогою інших платіжних систем: Яндекс.Гроші, MoneyMaіl, LіbertyReserve і ін.